Marketing auf Tiktok: So kreieren Sie eine Content-Strategie
Tiktok ist eine Social-Media-Plattform mit einer sehr jungen Zielgruppe. Laut einer Studie von Ape App Lab sind die Hauptnutzer von Tiktok zwischen 10 und 20 Jahre alt – gehören also überwiegend zur Generation Z (Jahrgänge 1996 bis 2010), die für Unternehmen und Werbetreibende gleichermaßen interessant ist.
Das Besondere an Tiktok sind die vielen Möglichkeiten, Videos direkt auf dem Smartphone zu bearbeiten. Die Clips können gekürzt und beschleunigt werden, auch zahlreiche Effekte und Filter lassen sich einbauen. Dabei spielt Musik die Hauptrolle: User können aktuelle Hits mit einem Klick in den Hintergrund des eigenen Videos einfügen und posten. Spricht man mit Tiktok-Influencern, kommt immer wieder ein Tipp für die eigene Content-Strategie: Videos zu produzieren, die man selbst auch mag. Das hilft aber nicht unbedingt für den eigenen Content-Plan, deshalb haben wir hier einige Tipps von Influencern:
1. Inspiration von anderen Accounts holen
Basti ist im echten Leben Lehrer und hat auf seinem Tiktok-Account mehr als 200.000 Follower. Content-Ideen entstehen bei ihm durch den Konsum anderer Videos auf Tiktok. „Ich schaue mir an, was gut funktioniert, und benutze das Video als Vorlage. Manchmal übernehme ich die komplette Idee, aber oftmals passe ich das Video meinem eigenen Leben an“, so der dreifache Familienvater. Auf seinem Tiktok-Account postet er gerne Videos, die den Alltag mit seiner Familie zeigen. „Wichtig ist, einfach Dinge auszuprobieren und nicht zu viel nachzudenken, wie das eigene Video ankommt, sondern es einfach zu testen“, sagt er.
2. Mehrwert liefern und konkrete Probleme lösen
Ähnlich sieht es auch Quoc-Viet Le, der auf Tiktok mehr als 18.000 Follower hat und Unternehmen und Einzelpersonen zu ihrer Social-Media-Strategie berät. Auf seinem Channel erklärt er, wie ein gutes Tiktok-Video entsteht. Laut Quoc-Viet geht es um den Mehrwert des Videos, den er durch verschiedene Kategorien vermitteln will: Unterhaltung, Information und konkrete Hilfe.
3. Täglich mindestens ein Video posten
Eine internationale Tiktok-Expertin ist Jayde Vincent. Sie hat mehr als 1,2 Millionen Follower, bloggt auf ihrem LinkedIn-Account regelmäßig über Tiktok und gibt Einblicke in ihre Erfahrungen als Influencerin. Ihr wichtigster Vorschlag: täglich mindestens ein Video auf Tiktok veröffentlichen. Nur so finde man heraus, ob die eigenen Ideen bei der Zielgruppe ankommen oder nicht.
Doch wie können Unternehmen konkrete Kampagnen auf Tiktok umsetzen? Auch hier lohnt es sich, einige erfolgreiche Cases von Unternehmen zu betrachten. Alle drei Kampagnen generierten durch eine sogenannten Challenge Follower und Interaktion mit der eigenen Marke. Eine Tiktok-Challenge ist eine Herausforderung an die Community, beispielsweise ein Video zu drehen und auf Tiktok zu posten. Jede Woche gibt es neue und beliebte Challenges. Die regelmäßige Teilnahme an solchen Challenges generiert Follower und gibt bereits eine grobe Richtung für den eigenen Content.
4. Stellen Sie der Community eine Challenge
Mercedes-Benz startete die #MBStarChallenge mit dem Ziel, die Community eigene Interpretationen des Sterns kreieren zu lassen. Egal, ob mit vollem Körpereinsatz, auf Papier oder ganz anders – der Kreativität waren keine Grenzen gesetzt. In erster Linie handelte es sich dabei um eine Branding-Kampagne mit ansehnlichen Zahlen: 494 Millionen Views, 61.600 gewonnene Follower und 525.300 Likes.
5. Nutzen Sie ein Duett-Video und einen komponierten Song
Unter dem Motto „Welcher Fruits-Charakter bist du?“ rief Punica zur #PunicaDance Challenge auf, um gemeinsam mit „The Fruits“, also den Punica-Früchten, im Splitscreen als Duett-Video den Punica-Dance zu tanzen. In Duett-Videos teilen sich Tiktok-User den Screen mit anderen und können auf deren Inhalte reagieren. So wirkt es, als fände eine direkte Interaktion statt. Im Fall von Punica waren es die animierten Punica-Früchte, die Tanzschritte vorgaben, die User dann imitierten. Das Ergebnis der Kampagne: Mehr als 35.000 User produzierten unter dem Hashtag #PunicaDance Videos und brachten es auf insgesamt fast 40 Millionen Aufrufe. Gut funktioniert hat die Kampagne auch durch die Unterstützung von reichweitenstarken Tiktokerinnen und den Einsatz eines eigens für die Kampagne komponierten Songs, der für die Videos genutzt wurde.
6. Kombinieren Sie Challenges mit Tiktok-Werbeanzeigen
Der Versandhändler Otto startete mit seiner Tiktok-Kampagne #MachDichZumOtto ein kleines Experiment: Ziel war es, Nutzerinnen und Nutzer dazu zu bringen, sich in eigenen Videos selbst auf die Schippe zu nehmen. Die Challenge ging viral und zählte innerhalb der ersten sechs Tage rund 59.000 User-Generated-Content-Pieces. Inzwischen bringen es die Videos, die rund um diese Kampagne erstellt wurden, auf mehr als 200 Millionen Views. Zusätzlich kombinierte Otto die Challenge mit einem klassischen Ad-Format auf Tiktok, um sie weiter zu pushen. Ähnlich wie bei Punica kreierte auch Otto einen eigenen Song für die Challenge, den die User in ihren eigenen Videos verwenden konnten.
Ist Tiktok der richtige Kanal für mein Unternehmen?
Bevor Unternehmen jetzt direkt anfangen, Business-Accounts zu erstellen, sollten sie sich fragen: Brauchen wir das wirklich? Social Media kostet Zeit und Geld und muss täglich beliefert werden. Zwar bringt Tiktok einiges an Tools mit, sodass viele Arbeitsschritte innerhalb der App abgewickelt werden können, dennoch sollte ein Konzept zugrunde liegen und konkrete Ziele definiert werden. Zwar ist der Spaßfaktor bei Tiktok im Augenblick wichtiger als bei Facebook und Instagram, aber Social Media sollte Mittel zum Unternehmenszweck sein. Ein Tiktok-Konzept und die Definition der eigenen Ziele für den Kanal sind deshalb zwingend notwendig, um langfristig auf Tiktok erfolgreich zu sein.
